要配慮個人情報は、いかなる場合であっても、あらかじめ本人の同意を得なければ取得することができず、法令に基づく場合であっても同意を要する。

要配慮個人情報の取得には原則として本人の事前同意を要する（個人情報保護法20条2項本文）が、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意を得ることが困難なとき、本人により公開されている場合等、同項各号の例外に当たる場合には同意なく取得できる。「いかなる場合でも同意を要する」とする点が誤り。